Que se passe-t-il pour les cliniciens canadiens lorsque l’on élimine le goulot d’étranglement créé par la documentation?
Au Canada, les professionnels de santé travaillent plus dur que jamais. Toutefois, plus d’un médecin sur cinq prévoit de cesser d’exercer régulièrement au cours des trois prochaines années. La cause? Près de 20 millions d’heures sont perdues chaque année à cause de la paperasse inutile et des lourdeurs administratives aux quatre coins du pays.
Notre rapport d’impact canadien, intitulé Redonner du temps aux soins, analyse des données concrètes issues de cinq projets pilotes menés en Ontario afin d’examiner ce qui se passe lorsque l’on élimine les frictions administratives et que l’on permet aux médecins de retrouver la raison pour laquelle ils ont choisi la médecine.
Les résultats montrent que la résolution de la crise de capacité au Canada n’exige pas de refonte du système informatique sur plusieurs années. Elle nécessite plutôt des outils immédiatement fonctionnels, sans nouvelle infrastructure, et appréciés par les cliniciens.
Faits saillants du rapport :
- Plus de 25 098 heures* en temps clinique ont été redirigées de la paperasse vers les patients.
- 13 minutes de capacité ont été libérées en moyenne par consultation dans l’ensemble des cinq projets pilotes.
- 2,51 millions de dollars* d’économies en temps clinique ont été estimés dans le cadre des cinq projets pilotes canadiens sur une période de trois mois.
- 80 % des praticiens d’un site pilote ont volontairement continué d’utiliser Heidi après la fin de leur essai, sans aucune obligation de le faire.
- 100 % des cliniciens interrogés recommanderaient Heidi à un collègue.
Ces résultats illustrent un changement fondamental en matière de maintien du personnel et de soins intégrés. Lorsque les cliniciens économisent du temps sur leurs notes, ils peuvent gérer des cas complexes avec plus d’assurance, éviter d’encombrer les listes d’attente avec des demandes de consultation non nécessaires et, au bout du compte, retrouver leur énergie mentale pour regarder à nouveau leurs patients dans les yeux.
Pour découvrir comment une IA sécurisée et largement adoptée contribue à résoudre la crise de la paperasse au Canada et à libérer de la capacité à l’échelle du système, lisez le rapport complet ci-dessous.
* Comprenant les résultats de quatre projets pilotes terminés et ceux d’un projet à mi-parcours (ÉSO de Kawartha Lakes Haliburton).
