Heidi | Le partenaire de soins IA pour cabinet moderne

Background pattern

Plus de 175 millions

d’interactions avec des patients prises en charge dans le monde.

Forest background

Bergman, Liu, Austin et al. (2026)

Sur 385 consultations simulées, les notes non modifiées de Heidi étaient 60 % moins susceptibles de contenir une erreur de consignation grave que les notes rédigées par des cliniciens.

« Je ne peux pas vivre sans Heidi. »

« Avant, je détestais m’asseoir à la fin de la journée pour rédiger mes dossiers. Maintenant, je peux quitter le bureau à 18 h. »

Blurred yellow flowers against blue sky

Bergman, Liu, Austin, Sanghera (2026)

Dans 77 langues, 97,5 % des erreurs de transcription de Heidi présentaient un faible risque clinique, et moins de 1 sur 200 comportait un risque critique ou élevé.

« Je ressens plus d’énergie en sortant de la salle. »

Background pattern

59 min

de temps clinique redonné chaque jour aux cliniciens.

Blurred green and yellow foliage

Bergman, Liu, Austin, Sanghera (2026)

Le juge automatisé derrière la recherche sur la sécurité de Heidi était d’accord avec les cliniciens à peu près aussi souvent que les cliniciens étaient d’accord entre eux.

« Je n’ai jamais été aussi heureux dans mon travail de médecin membre du personnel. »

« Nous recherchions un partenaire clinique propulsé par l’IA, pas seulement un outil de transcription. »

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Plus de 175 millions

d’interactions avec des patients prises en charge dans le monde.

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Bergman, Liu, Austin et al. (2026)

Sur 385 consultations simulées, les notes non modifiées de Heidi étaient 60 % moins susceptibles de contenir une erreur de consignation grave que les notes rédigées par des cliniciens.

« Je ne peux pas vivre sans Heidi. »

« Avant, je détestais m’asseoir à la fin de la journée pour rédiger mes dossiers. Maintenant, je peux quitter le bureau à 18 h. »

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Bergman, Liu, Austin, Sanghera (2026)

Dans 77 langues, 97,5 % des erreurs de transcription de Heidi présentaient un faible risque clinique, et moins de 1 sur 200 comportait un risque critique ou élevé.

« Je ressens plus d’énergie en sortant de la salle. »

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59 min

de temps clinique redonné chaque jour aux cliniciens.

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Bergman, Liu, Austin, Sanghera (2026)

Le juge automatisé derrière la recherche sur la sécurité de Heidi était d’accord avec les cliniciens à peu près aussi souvent que les cliniciens étaient d’accord entre eux.

« Je n’ai jamais été aussi heureux dans mon travail de médecin membre du personnel. »

« Nous recherchions un partenaire clinique propulsé par l’IA, pas seulement un outil de transcription. »

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Le travail routinier est pris en charge

Passe en revue les modifications du jour.
Détecte chaque changement apporté à une note, des noms de médicaments mal compris aux termes spécialisés.
Repère les tendances.
Regroupe les corrections que vous faites régulièrement pour que vous puissiez voir ce qui revient chaque jour.
Propose la solution.
Suggère des entrées dans la bibliothèque de termes, des règles de correction automatique et des modifications de modèle à approuver.

Établit votre liste.
Lit les rendez-vous du matin et ouvre une session pour chaque patient.
Passe en revue chaque dossier.
Rédige les problèmes, les médicaments et les résultats récents, chaque ligne étant citée à partir du dossier.
Vous informe avant la clinique.
Une ligne par patient dans l’ordre des rendez-vous, en signalant les consultations complexes.

Passe en revue la note terminée.
Vérifie la consultation par rapport à vos modèles épinglés pour déterminer lesquels s’appliquent.
Élabore l’ébauche des documents nécessaires.
Rédige la demande de consultation, la lettre destinée au médecin de famille ou un plan de soins à partir de la note.
Ajoute seulement les éléments manquants.
Ignore les documents déjà enregistrés dans la session et ne remplace jamais votre travail.

Passe en revue les notes du jour.
Relève chaque engagement que vous avez pris, du suivi des résultats aux rappels et revues à planifier.
Vérifie votre liste de tâches.
Associe chaque élément à vos tâches ouvertes et propose d’ajouter tout ce qui n’est pas suivi.
Vous remet la liste.
Regroupe les éléments par date d’échéance consignée, chacun avec la ligne source tirée de la note.

Rédige le récapitulatif.
Un résumé en langage simple de ce qui a été discuté, du plan de soins et de tout changement de médicaments.
Attend votre approbation.
Rien n’est envoyé au patient avant que vous ayez lu et approuvé le récapitulatif.
Enregistre le récapitulatif dans tous les cas.
Aucunes coordonnées au dossier? Heidi enregistre le récapitulatif dans la session à la place.

Prend votre liste de patients.
Vous nommez les patients et la période ciblée, et Heidi s’occupe de la lecture.
Résume chaque cas.
Un résumé cité par patient, avec les conflits, les résultats en attente et les lacunes indiquées.
Établit l’ordre du jour.
Un ordre du jour combiné d’une page qui conserve les patients dans l’ordre donné.

Ouvre votre liste.
Passe en revue les rendez-vous du jour et ouvre une session pour chaque patient.
Prépare chaque dossier.
Dresse la liste des médicaments, des allergies et des résultats récents, chaque fait étant cité à partir du dossier
Résume la journée.
Élabore une courte synthèse dans l’ordre des rendez-vous que vous pouvez lire en buvant votre premier café.

Lit les sessions du quart.
Passe en revue chaque patient que vous avez vu entre le début et la fin du quart.
Rédige chaque transfert.
Un transfert par patient au format de l’outil ISAÉR ou de celui de votre équipe, en citant chaque fait.
Ajoute le résumé du quart.
Un résumé combiné pour l’équipe, sous forme d’ébauche que vous n’avez qu’à vérifier et transmettre.

Fait le suivi des résultats demandés.
Fait correspondre chaque examen consigné aux résultats reçus.
Indique ce qui nécessite une mesure.
Répertorie les résultats signalés par le laboratoire lui-même et les demandes en attente d’un résultat.
Élabore l’ébauche du rappel.
Rédige le message au patient en reprenant les termes du rapport et l’envoie une fois que vous l’avez approuvé.

Prend votre formulaire.
Fonctionne à partir de tout formulaire PDF ou Word que vous épinglez, sans configuration de modèle requise.
Remplit ce qu’il peut.
Tire les réponses de la session et du dossier patient, puis vous demande le reste.
Vous remet le formulaire.
Retourne le formulaire rempli sous forme de fichier à télécharger, prêt à être vérifié et envoyé.

Passe en revue la liste des patients hospitalisés.
Prend la liste à partir de vos DPI, d’une intégration ou d’une copie que vous collez.
Examine chaque dossier.
Relève les événements survenus pendant la nuit, les nouveaux résultats et les changements de médicaments, en les citant tous.
Rédige les fiches de la tournée.
Une fiche par patient, plus une liste combinée pour l’équipe, dans l’ordre du service.

Lit les canaux de votre équipe.
Passe en revue les canaux Slack ou Teams de votre équipe de soins depuis votre dernier quart.
Trie ce qui est important.
Sépare les messages en catégories : problèmes de patients, questions en attente de votre réponse et informations générales.
Reste concis.
Établit un court compte-rendu paraphrasé et ne publie rien sans votre approbation.

Passe en revue les modifications du jour.
Détecte chaque changement apporté à une note, des noms d’exercices aux mesures de résultats.
Repère les répétitions.
Distingue les ajustements ponctuels des corrections que vous apportez à chaque session.
Suggère la solution.
Propose des entrées dans la bibliothèque de termes et des modifications de modèle à approuver.

Passe en revue la note terminée.
Vérifie la session par rapport à vos modèles épinglés pour déterminer lesquels s’appliquent
Élabore l’ébauche des documents.
Rédige le programme d’exercices à la maison ou une mise à jour pour le demandeur de la consultation à partir de la note.
Ajoute seulement les éléments manquants.
Ignore tout ce qui est déjà enregistré dans la session et ne remplace jamais un document.

Passe en revue les notes du jour.
Tire des notes les rapports sur les progrès, les mises à jour pour les demandeurs de consultation et les suivis que vous avez promis
Vérifie votre liste de tâches.
Repère ce que vous avez promis et qui n’est pas suivi, puis propose de l’ajouter à la liste.
Répertorie ce qui est dû.
Regroupe les éléments par date d’échéance consignée, avec la ligne de la note à l’origine de chacun d’entre eux.

Se concentre sur les domaines de votre choix.
Choisissez entre la manière d’établir des rapports, la façon d’expliquer les exercices, les interruptions et la communication du suivi auprès des patients.
Analyse vos transcriptions.
Fait ressortir les points forts et les possibilités d’amélioration, chacun appuyé par un passage de la transcription.
Suggère d’autres formulations.
Propose une solution de rechange concrète pour chacune, privée et jamais évaluée.

Prend le formulaire.
Fonctionne à partir du formulaire PDF ou Word de l’assurance ou de l’organisme de financement que vous épinglez à la session.
Remplit à partir du dossier.
Tire les réponses de la session et du dossier du patient, puis demande les informations manquantes.
Retourne le formulaire rempli.
Remet le formulaire terminé sous forme de fichier à télécharger, prêt à être vérifié.

Passe en revue vos réunions.
Extrait les appels Zoom, Meet ou Teams à venir dans la période choisie.
Sélectionne les appels cliniques.
Propose une session Heidi pour chaque appel avec un patient, en excluant les réunions internes.
Configure chaque session.
Prépare les informations de l’invitation choisie pour chaque session, qui sera prête dès que vous la confirmez.

Récupère les chiffres de la semaine.
Établit le volume de sessions, le temps consacré et la ventilation des états pour chaque praticien.
Repère les tendances.
Fait ressortir les consultations longues, le texte répété dans les notes et les modifications les plus fréquentes des cliniciens.
Envoie le rapport.
Élabore un rapport d’équipe, puis demande si vous souhaitez l’établir sous un autre angle la semaine d’après.

Passe en revue les notes récentes.
Vérifie si le consentement, les allergies, le bilan comparatif des médicaments et les identifiants du patient sont consignés.
Répertorie les lacunes.
Regroupe ce qui manque par session, en indiquant l’emplacement exact dans la note.
Laisse les notes intactes.
Vérifie seulement le contenu existant, sans le modifier. Le contenu clinique reste entre les mains de vos cliniciens

Passe en revue les tâches ouvertes.
Vérifie chaque tâche ouverte par rapport à la note qui en est à l’origine.
Trie par date d’échéance.
En retard, due dans sept jours ou sans date consignée, chacune associée avec une prochaine étape.
Met à jour sur approbation.
Effectue des modifications groupées une fois que vous approuvez le plan et ne supprime rien sans votre demande.

Analyse la liste du jour.
Trouve les profils de patients en double, les sessions accidentelles et les titres par défaut.
Propose le nettoyage.
Suggère une fusion ou un renommage pour chaque doublon, présenté de manière structurée pour votre révision
Attend votre accord.
Chaque fusion nécessite votre confirmation, et rien n’est jamais supprimé.

Vérifie les patients du jour.
Effectue une vérification de la couverture en utilisant Availity pour les rendez-vous du jour ou du lendemain.
Crée le tableau.
État et dates de la couverture, quote-part, franchise et indicateurs d’autorisation préalable par patient.
Laisse les champs vides pour les données manquantes.
Indique « introuvable » ou laisse une case vide plutôt que de deviner.

Trie la boîte de réception du jour.
Regroupe les fils Gmail ou Outlook en « répondre aujourd’hui », « à traiter », « information générale » et « pourriel ».
Classe par échéance.
Place les fils avec échéances et questions sans réponse en haut de chaque groupe.
Élabore l’ébauche des réponses.
Rédige les réponses à partir de vos modèles ou de votre ton et les envoie seulement après que vous les avez approuvées.

Passe en revue les modifications du jour.
Détecte chaque changement apporté à une note, des noms de médicaments mal compris aux termes spécialisés.
Repère les tendances.
Regroupe les corrections que vous faites régulièrement pour que vous puissiez voir ce qui revient chaque jour.
Propose la solution.
Suggère des entrées dans la bibliothèque de termes, des règles de correction automatique et des modifications de modèle à approuver.

Établit votre liste.
Lit les rendez-vous du matin et ouvre une session pour chaque patient.
Passe en revue chaque dossier.
Rédige les problèmes, les médicaments et les résultats récents, chaque ligne étant citée à partir du dossier.
Vous informe avant la clinique.
Une ligne par patient dans l’ordre des rendez-vous, en signalant les consultations complexes.

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Vérifie la consultation par rapport à vos modèles épinglés pour déterminer lesquels s’appliquent.
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Relève chaque engagement que vous avez pris, du suivi des résultats aux rappels et revues à planifier.
Vérifie votre liste de tâches.
Associe chaque élément à vos tâches ouvertes et propose d’ajouter tout ce qui n’est pas suivi.
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Regroupe les éléments par date d’échéance consignée, chacun avec la ligne source tirée de la note.

Rédige le récapitulatif.
Un résumé en langage simple de ce qui a été discuté, du plan de soins et de tout changement de médicaments.
Attend votre approbation.
Rien n’est envoyé au patient avant que vous ayez lu et approuvé le récapitulatif.
Enregistre le récapitulatif dans tous les cas.
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Résume chaque cas.
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Détecte chaque changement apporté à une note, des noms de médicaments mal compris aux termes spécialisés.
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Propose la solution.
Suggère des entrées dans la bibliothèque de termes, des règles de correction automatique et des modifications de modèle à approuver.

Établit votre liste.
Lit les rendez-vous du matin et ouvre une session pour chaque patient.
Passe en revue chaque dossier.
Rédige les problèmes, les médicaments et les résultats récents, chaque ligne étant citée à partir du dossier.
Vous informe avant la clinique.
Une ligne par patient dans l’ordre des rendez-vous, en signalant les consultations complexes.

Passe en revue la note terminée.
Vérifie la consultation par rapport à vos modèles épinglés pour déterminer lesquels s’appliquent.
Élabore l’ébauche des documents nécessaires.
Rédige la demande de consultation, la lettre destinée au médecin de famille ou un plan de soins à partir de la note.
Ajoute seulement les éléments manquants.
Ignore les documents déjà enregistrés dans la session et ne remplace jamais votre travail.

Passe en revue les notes du jour.
Relève chaque engagement que vous avez pris, du suivi des résultats aux rappels et revues à planifier.
Vérifie votre liste de tâches.
Associe chaque élément à vos tâches ouvertes et propose d’ajouter tout ce qui n’est pas suivi.
Vous remet la liste.
Regroupe les éléments par date d’échéance consignée, chacun avec la ligne source tirée de la note.

Rédige le récapitulatif.
Un résumé en langage simple de ce qui a été discuté, du plan de soins et de tout changement de médicaments.
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Rien n’est envoyé au patient avant que vous ayez lu et approuvé le récapitulatif.
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