Contexte
Le Dr Psychiatre anonyme exerce deux jours par semaine en cabinet libéral adulte, en complément d’une activité en clinique. Ses journées de cabinet enchaînent des consultations d’une grande richesse : dépressions, troubles psychotiques, demandes très précises ou plus complexes, souvent à forte dimension sociale.
Dans sa discipline, la trace écrite occupe une place centrale, et ne cesse de gagner en importance. Chaque consultation doit être consignée avec soin, dans un vocabulaire clinique rigoureux. C’est précisément ce travail de documentation, essentiel mais lourd, qu’elle cherchait à alléger.
Défis
Avant Heidi, deux contraintes revenaient à chaque consultation :
1. Des comptes rendus détaillés, longs à produire
Le Dr Psychiatre anonyme consigne beaucoup, car elle tient à tout tracer. Résultat, la rédaction s’étirait, en particulier sur les premières consultations, qui durent une heure.
