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Heidis Insider-Infos

Hunderte von 5-Sterne-Rezensionen
„Hat das Spiel verändert.“
„Erstaunlich organisierende KI!“
„Hat meinen Arbeitsablauf komplett verändert.“
„UI/UX ist großartig.“
„Das beste Transkriptionssystem, das ich ausprobiert habe.“
„Ich liebe es absolut, Heidi zu benutzen.“
„Erspart mir mindestens eine Stunde am Tag.“
„Genauere Notizen.“
„Voll engagiert mit Patienten.“
„Fähigkeit, mehrere Probleme zu trennen.“
„Ausgezeichneter Kundenservice.“
„Geht mit Unterbrechungen in Beratungen effizient um.“
„Erstaunliche Software.“
„Vorlagen funktionieren einwandfrei.“
„Erfüllt die Anforderungen von Richtlinien in Vertraulichkeit und Datenschutz.“
„Mein Arbeitsleben ist so viel einfacher!“
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PVS/KIS-Integrationen
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Integrationen
Zusammenarbeit
Notizen und Dokumente per E-Mail versenden
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Öffentliche Vorlagenfreigabe
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Private Teamvorlagenfreigabe
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Verwaltung
Teams
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Benutzergruppen (Abteilungen)
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Zentrale Abrechnung
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Benutzerdefinierte Nutzungsbedingungen
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Sicherheit und Compliance
Datenverschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung
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Benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinien
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Für Einzelpersonen
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ISO27001:2022-Zertifizierung
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SOC2-Zertifizierung
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HIPAA
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Organisationsspezifische BAA (Business Associate Agreement)
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DSGVO
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NHS und Cyber Essentials
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PIPEDA
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APP
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Organisationsspezifisches Datenhosting und Silo-Lösungen
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Kundensupport
Uptime SLA
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Support
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Selbsthilfe-Portal
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Bis zu 24/7 SLAs
Vorlagenerstellung
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Fragen & Antworten

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Lohnt sich Heidi?

Wenn Sie Ihre Dokumentation effizienter gestalten und Zeit im Praxisalltag zurückgewinnen möchten, ist Heidi eine lohnende Unterstützung. Nutzer aus aller Welt berichten von spürbarer Entlastung, einer besseren Work-Life-Balance und einer höheren Zufriedenheit im Arbeitsalltag. Unser Team besteht aus Ärztinnen und Ärzten und Entwicklern, die mit großem Engagement daran arbeiten, den Arbeitsalltag in der Medizin durch moderne KI-Technologie zu erleichtern. Mit höchsten Standards bei Datenschutz und Patientensicherheit sorgt Heidi dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Patienten. Derzeit unterstützt Heidi weltweit über 1,5 Millionen Konsultationen pro Woche. Ganz gleich, ob Sie in einer Einzelpraxis arbeiten oder Teil eines größeren Gesundheitssystems sind: Heidi hilft Ihnen, Zeit zu sparen, abrechenbare Leistungen zu steigern und die Versorgung Ihrer Patienten zu verbessern.

Kann ich mein Heidi-Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Auch nach der Kündigung bleibt der volle Funktionsumfang bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums erhalten. Wenn Sie einen Jahresplan nutzen, endet die Laufzeit automatisch nach Ablauf der vereinbarten Frist, ohne dass weitere Kosten entstehen. Bei Fragen rund um Kündigung, Laufzeit oder Abrechnung steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Kann ich zwischen den Heidi Plänen wechseln?

Ja, ein Wechsel des Plans ist jederzeit über die Kontoeinstellungen möglich. Wer von Kostenfrei auf Premium wechseln möchte, kann dies direkt über die Schaltfläche „Upgrade“ im Kontobereich tun. Auch der Wechsel von einem monatlichen auf einen jährlichen Premium-Plan ist dort unkompliziert möglich. Der Wechsel vom Premium Plus zurück zu Premium kann ebenfalls über das Abrechnungsportal im Konto erfolgen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass beim Downgrade auf Premium der Zugriff auf Integrationen und gemeinsam genutzte Vorlagen entfällt.

Woher weiß ich, ob Heidi Enterprise die richtige Lösung für mich ist?

Heidi Enterprise ist für größere Organisationen gedacht, die individuelle Anforderungen an IT-Integration, Teamstruktur und Sicherheitsarchitektur haben. Wenn Sie beispielsweise mehrere Teams koordinieren, komplexe Kodier-Workflows abbilden oder ein zentrales Nutzerverzeichnis mit Single Sign-On nutzen möchten, bietet der Enterprise-Plan die nötige Flexibilität. Das Angebot lässt sich an Ihre internen Systeme anpassen und unterstützt Sie bei der Abbildung komplexer organisatorischer Abläufe. Sollten Sie sich unsicher sein, steht unser Vertriebsteam gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Verfügung, um gemeinsam herauszufinden, ob und wie Heidi Enterprise zu Ihrer Einrichtung passt.

Wann sollte ich auf Heidi Premium Plus upgraden?

Ein Upgrade auf Heidi Premium Plus empfiehlt sich immer dann, wenn mehrere Personen zusammenarbeiten und gemeinsame Prozesse abbilden möchten. Besonders Teams, die Vorlagen gemeinsam nutzen, Inhalte untereinander teilen oder die ärztliche Dokumentation arbeitsteilig weiterverarbeiten möchten, profitieren von den erweiterten Funktionen. Auch für Einzelbehandelnde kann der Together-Tarif sinnvoll sein, wenn sie ein PVS/KIS verwenden, mit denen wir eine Integration anbieten. Neben diesen Funktionen bietet der Plan unter anderem eine Multi-Faktor-Authentifizierung, Unterstützung bei der Erstellung individueller Vorlagen und einen bevorzugten Zugang zum Kundensupport. Premium Plus wurde speziell entwickelt, um die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten – sowohl für größere Teams als auch für Einzelpersonen mit fortgeschrittenen Anforderungen.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

Der Hauptunterschied zwischen dem Free- und dem Heidi Pro-Tarif besteht im Grad der Anpassbarkeit und den zusätzlichen Funktionen. Der Free-Tarif bietet unbegrenzte Notizenerstellung unter Verwendung grundlegender Vorlagen mit nur 10 Pro Actions pro Monat, während der Heidi Pro-Tarif unbegrenzte benutzerdefinierte Vorlagen, unbegrenzte Pro-Aktionen und unbegrenzten Zugriff auf Ask Heidi AI für erweiterte Dokumentenerstellung und Personalisierung bietet. Darüber hinaus können Pro-Benutzer ein Team ausschließlich für Buchhaltungszwecke einrichten, um alle Abrechnungen an einem Ort zu bündeln.

Warum gibt es eine dauerhaft kostenlose Version von Heidi?

Heidi stellt einen kostenlosen Plan zur Verfügung, um den Zugang zu KI-gestützter Dokumentation für alle medizinischen Fachkräfte zu erleichtern. Nutzer können Heidi risikofrei ausprobieren und sich in Ruhe von dem Nutzen überzeugen, bevor sie sich für einen erweiterten Funktionsumfang entscheiden. Damit möchten wir nicht nur mehr Effizienz im Praxisalltag ermöglichen, sondern auch zur digitalen Chancengleichheit im Gesundheitswesen beitragen. Gleichzeitig hilft uns das Feedback unserer Nutzer, Heidi kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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Insider-Infos von Heidi

Hunderte von 5-Sterne-Rezensionen
„Verändert die Spielregeln grundlegend.“
„Erstaunlich einfach zu nutzen“
„Hat meinen Arbeitsablauf deutlich verbessert.“
„UI/UX ist großartig.“
„Das beste Transkriptionssystem, das ich ausprobiert habe.“
„Ich liebe es, Heidi zu benutzen.“
„Spart mir mindestens eine Stunde am Tag.“
„Perfekte Notizen in meinem Schreibstil, nur besser.“
„Voller Fokus auf meine Patienten.“
„Hilft, meine Anliegen gut zu strukturieren.“
„Ausgezeichneter Kundenservice.“
„Kommt mit Unterbrechungen gut klar.“
„Erstaunliche Software.“
„Vorlagen funktionieren einwandfrei.“
„Erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit."
„Mein Arbeitsleben ist so viel einfacher!“
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