Heidi hält sich gewissenhaft an die DSGVO-Vorschriften und schützt Ihre personenbezogenen Daten mit strengen Protokollen und robusten Sicherheitsmaßnahmen. Ihr Vertrauen und der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten haben bei uns oberste Priorität.

Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten im Einklang mit geltendem Recht, fair und der betroffenen Person gegenüber transparent.
Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten im Einklang mit geltendem Recht, fair und der betroffenen Person gegenüber transparent.
Die Patienteneinwilligung ist wichtig und wir unterstützen Behandelnde darin, sich die eindeutige Zustimmung ihrer Patient:innen einzuholen, bevor sie eine Sitzung mit Heidi durchführen. Das ist Teil des normalen klinischen Ablaufs. Aus datenschutzrechtlicher Sicht unterliegt Heidi nicht der freiwilligen Einwilligung gemäß DSGVO. Stattdessen verarbeiten wir Daten gemäß Weisungen des Verantwortlichen unter Artikel 6(1)(e) (Ausübung öffentIicher Gewalt) oder Artikel 6(1)(f) (Berechtigtes Interesse) sowie Artikel 9(2)(h) für Gesundheitsdaten.
Die Patienteneinwilligung ist wichtig und wir unterstützen Behandelnde darin, sich die eindeutige Zustimmung ihrer Patient:innen einzuholen, bevor sie eine Sitzung mit Heidi durchführen. Das ist Teil des normalen klinischen Ablaufs. Aus datenschutzrechtlicher Sicht unterliegt Heidi nicht der freiwilligen Einwilligung gemäß der DSGVO. Stattdessen verarbeiten wir Daten gemäß Weisungen des Verantwortlichen unter Artikel 6(1)(e) (Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6(1)(f) (Berechtigtes Interesse) sowie Artikel 9(2)(h) für Gesundheitsdaten.
Wir unterstützen die Rechte betroffener Personen uneingeschränkt gemäß der DSGVO, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung, des Rechts auf Datenübertragbarkeit und des Widerspruchsrechts.
Wir ergreifen die entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen und nachzuweisen, dass wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeiten. Dazu gehört der Schutz von Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten innerhalb der EU beziehungsweise des EWR bleiben und gemäß den DSGVO-Anforderungen geschützt sind.
Wir verfügen über robuste Verfahren zur Erkennung, Meldung und Untersuchung von Verstößen gegen personenbezogene Daten. Wir werden die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen über einen Verstoß informieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verfügen über robuste Verfahren zur Erkennung, Meldung und Untersuchung von Verstößen gegen personenbezogene Daten. Wir werden die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen über einen Verstoß informieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung der DSGVO verantwortlich ist und eine Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden darstellt.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung der DSGVO verantwortlich ist und eine Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden darstellt.

7. Februar 2026•3 Minuten Lesezeit
Heidi Team
22. Januar 2026•5 Minuten Lesezeit
Heidi Team
10. Oktober 2025•15 Minuten Lesezeit