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Neurologische Praxis effizienter dokumentieren – wie Juliane Fischer mit Heidi Arztbriefe und Befunde direkt im Gespräch erstellt und so 40–60 Minuten am Tag einspart

Andres Hald

8. Dezember 2025•2 Min. Lesedauer•

Juliane Fischer

Fachärztin für Neurologie

Einrichtung

Überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie

Unternehmensgröße

Mehrere Fachärzt:innen, medizinische Fachangestellte

Standort

Standorten Ibbenbüren, Emsdetten und Rheine

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Gemeinschaftspraxis Neurologie x Heidi auf einen Blick

„Ich stehe da immer noch total hinter. Das ist genau das, was ich gesucht habe. Ich freue mich, wenn mehr Leute damit ihren Arbeitsalltag erleichtern könnten.“ - Juliane Fischer, Fachärztin für Neurologie

Wichtigste Ergebnisse:

  • Direkte Entlastung bei Arztbriefen und Verlaufskontrollen
  • Kürzere Wartezeiten und zufriedene Patient:innen
  • Weniger Schreibarbeit für Mitarbeitende, mehr Zeit für Patientenversorgung
ZurückInternistisch-kardiologische Privatpraxis München: Dr. Milan Dinic über KI-Dokumentation, Zeitgewinn und patientenzentrierte Gespräche

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Customer profile

Dr Stanislav Novichkov

Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie

Mehr Zeit für den Patienten: Wie Stanislav Novichkov Dokumentation neu gestaltet
Kundengeschichten
Mehr Zeit für den Patienten: Wie Stanislav Novichkov Dokumentation neu gestaltet

Heidi Team

6. April 2026
  • Strukturierte Dokumentation auch bei komplexen Untersuchungen
  • Potenzial Heidi für liegengebliebene Diktate zu nutzen -> Einsparung von Mitarbeiterstunden
  • Vielleicht kennen Sie diese Herausforderungen auch:

    • Zeitverzögerungen bei Arztbriefen und Verlaufsdokumentationen trotz Spracherkennung oder Schreibkräften
    • Belastung des Teams durch aufwendige Transkriptionen und Nachbearbeitung
    • Längere Wartezeiten im Wartezimmer durch Nachdokumentation direkt nach dem Patientengespräch
    • Schwierigkeit, Kolleg:innen von neuen digitalen Workflows zu überzeugen
    • Wunsch, die Aufmerksamkeit wieder stärker auf die Patient:innen zu richten statt auf den Bildschirm
    Demo buchen

    Hintergrund

    Juliane Fischer ist Fachärztin für Neurologie mit Schwerpunkt neurologische Ultraschalldiagnostik. Nach ihrem Medizinstudium in Mainz und Münster war sie viele Jahre als Oberärztin an renommierten Kliniken tätig, bevor sie 2020 in die überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie wechselte. Seit 2022 ist sie dort niedergelassene Fachärztin.

    In der Praxis betreut sie Patient:innen mit einem breiten Spektrum neurologischer Erkrankungen – mit besonderem Fokus auf der Ultraschalldiagnostik der hirnversorgenden Arterien und des peripheren Nervensystems sowie auf Gutachten für Gerichte und Behörden.

    Ihr Ziel: den bürokratischen Aufwand reduzieren und durch moderne Technologien mehr Zeit für die direkte ärztliche Zuwendung gewinnen.

    Herausforderungen

    Hoher Dokumentationsaufwand im Alltag

    „Ich sehe den Leuten wieder in die Augen … aber vorher habe ich sehr viel Zeit gebraucht. Dann habe ich sofort nachdokumentiert und dadurch hat sich die Wartezeit verlängert.“

    Juliane Fischer

    Fachärztin für Neurologie at Überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie

    → Nacharbeit führte zu langen Wartezeiten und Unzufriedenheit im Wartezimmer.

    Ressourcenbindung im Team

    „Mitarbeiter müssen Briefe tippen von anderen Kollegen, könnten aber viel besser in der Patientenversorgung mitwirken.“

    Juliane Fischer

    Fachärztin für Neurologie at Überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie

    → Fachpersonal war durch Schreibarbeit blockiert.

    Aufgestaute Diktate

    „Wir haben noch sehr viele alte Diktate, die nicht getippt wurden.“

    Juliane Fischer

    Fachärztin für Neurologie at Überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie

    → Bereits gesprochene, aber unverschriftlichte Dokumente blieben liegen und banden zusätzliche Ressourcen

    Lösung

    Fischer stieß über Instagram auf Heidi. Nach kurzer Testphase war klar: Das ist die richtige Lösung für ihren Praxisalltag.

    „Ich habe gar nicht bis zum Ende getestet, sondern sofort gesagt, dass das für mich das Richtige sein wird.“

    Sie nutzt Heidi heute bei:

    • Erstgesprächen – vollständige Mitschrift aller Angaben
    • Chronischen Verlaufskontrollen – Arztbriefe und Follow-ups
    • Körperliche Untersuchungen – lautes Mitsprechen wird direkt übernommen
    • Diktatarchiven – sie sieht großes Potenzial, die vielen aufgelaufenen Aufnahmen künftig mit Heidi zu transkribieren

    Lieblingsfunktionen:

    • Verschiedene Dokumentations-Vorlagen für z. B. Videosprechstunde, Aufklärung, Gutachten
    • Patientengerechte Sprache per Klick
    • Flexibler Einsatz am Handy, Tablet oder Desktop

    Wirkung

    Mehr Nähe zu Patient:innen

    „Patienten sagen: Hier hört mir wieder jemand zu. Vorher habe ich überlegt, was habe ich jetzt, habe nachdokumentiert, jetzt läuft das direkt.“

    Entlastung im Team

    „Wir sparen Mitarbeiterstunden, weil Diktate automatisch transkribiert werden. Statt Briefe zu tippen, können Kolleg:innen Blut abnehmen oder Infusionen legen.“

    Spürbar kürzere Wartezeiten

    „Die Patienten sind schneller wieder raus aus der Praxis, und es gibt weniger pumpige Patienten, die sich beschweren.“

    Zentrale Ergebnisse:

    • Bis zu 40–60 Minuten Zeitersparnis pro Tag durch Wegfall der Diktate
    • Echtzeit-Dokumentation statt Nacharbeit
    • Weniger Stress im Team durch automatisierte Briefe
    • Verbesserte Patientenzufriedenheit
    • Kostenersparnis durch Wegfall externer Schreibarbeit

    Unerwarteter Zusatznutzen:

    „Wir haben noch einige alte Diktate, die nicht getippt wurden, das könnte Heidi wunderbar transkribieren.“

    Was kommt als Nächstes?

    Mit Heidi möchte Fischer weitere Abläufe abdecken, vom Sozialgerichtsgutachten bis hin zu Telefonaten. Besonders freut sie sich auf die neue Telefon-KI von Heidi:

    „Ich würde Heidi auf jeden Fall empfehlen und ich warte brennend darauf, dass ich es meinen Kolleg:innen noch stärker zeigen kann.“

    Juliane Fischer

    Fachärztin für Neurologie at Überörtliche Gemeinschaftspraxis für Neurologie und Psychiatrie
    Customer profile

    Dr. Anne Bischoff

    Kinder- und Jugendpsychiaterin

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    Kundengeschichten
    Mehr Zeit für das Wesentliche: Wie Dr. Anne Bischoff ihre Dokumentation neu denkt

    Heidi Team

    6. April 2026
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    Michael Gellrich

    Psychologe und psychologischer Psychotherapeut

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    Kundengeschichten
    Volle Aufmerksamkeit im Therapieraum - Michael Gellrich über KI-gestützte Dokumentation in der Psychotherapie

    Heidi Team

    29. Dezember 2025
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    Prof. Dr. med. Christian Plaaß

    Fußchirurgie und Orthopädie

    Prof. Dr. med. Christian Plaaß
    Kundengeschichten
    Fußchirurgie präzise und effizient dokumentieren – wie Prof. Dr. med. Plaaß mit Heidi Arztbriefe direkt aus dem Gespräch erstellt

    Heidi Team

    29. Dezember 2025
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    Dr. Arif Najib

    Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie

    A smiling man wearing a straw fedora, glasses, and a two-tone scarf.
    Kundengeschichten
    Psychiatrische Praxis Kollwitzstraße: Dr. Arif Najib über KI‑gestützte Dokumentation und Entlastung im Praxisalltag

    Heidi Team

    29. Dezember 2025
    Customer profile

    Dr. med. Barbara Hauf

    Orthopädie und Unfallchirurgie

    Dr. med. Barbara Hauf
    Kundengeschichten
    Orthopädie-Praxis effizienter dokumentieren – wie Dr. Barbara Hauf mit Heidi täglich eine Stunde Dokumentationszeit spart

    Andres Hald

    2. Dezember 2025