Pour mettre Ă jour vos informations personnelles sur votre compte, suivez ces Ă©tapes :
Ouvrez le menu sur le cÎté gauche en cliquant dessus
Cliquez sur âïž Â« Compte » dans le menu ParamĂštres
Modifier mes informations de facturation / paiement
Allez dans ParamĂštres > Compte > Forfait
Cliquez sur « Gérer la facturation »
Ici, vous trouverez toutes les informations concernant votre compte, comme votre mode de paiement, vos coordonnĂ©es de facturation et lâhistorique de vos factures. Vous pouvez mettre Ă jour votre mode de paiement et vos coordonnĂ©es de facturation en cliquant sur « mettre Ă jour les informations » sous chaque section.
Modifier mon nom et ma spécialité
Allez dans ParamĂštres > Compte > Ă propos de vous
Vous pouvez mettre Ă jour vos informations personnelles en cliquant sur la zone que vous souhaitez modifier et en saisissant directement vos changements.
N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » en haut Ă droite pour ĂȘtre certain que toutes vos modifications sont bien prises en compte.
Modifier mon adresse e-mail
Vous pouvez vérifier l'adresse e-mail que vous utilisez sur Heidi en allant dans ParamÚtres > Compte > Informations de connexion. Cependant, il n'est pas possible de modifier votre adresse e-mail sur Heidi pour le moment. Si vous devez la changer pour une raison quelconque, veuillez nous contacter.
Changer mon mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe :
Saisissez votre adresse e-mail sur l'Ă©cran de connexion Heidi.
Sur l'Ă©cran suivant oĂč vous saisissez votre mot de passe, il y a un lien sous le champ de mot de passe indiquant "Impossible de vous connecter ? RĂ©initialiser le mot de passe"
En cliquant ici, vous recevrez un code de vérification par e-mail.
Saisissez le code reçu dans votre e-mail dans la case sur la page de connexion Heidi
Ensuite, nous vous permettrons de modifier votre mot de passe.