Um Ihre persönlichen Informationen in Ihrem Konto zu aktualisieren, folgen Sie diesen Schritten:
Öffnen Sie das Menü auf der linken Seite, indem Sie darauf klicken.
Klicken Sie auf ⚙️ 'Konto' unter der Überschrift Einstellungen
Ändern Sie meine Rechnungs-/Zahlungsinformationen
Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Plan
Klicken Sie auf „Abrechnung verwalten“
Hier finden Sie alle Ihre Kontoinformationen wie Zahlungsmethode, Rechnungsdetails und Rechnungshistorie. Sie können Ihre Zahlungsmethode und Rechnungsdetails aktualisieren, indem Sie auf "Informationen aktualisieren" unter jedem Abschnitt klicken.
Ändern Sie meinen Namen und meine Fachrichtung
Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Über Sie
Sie können Ihre persönlichen Informationen aktualisieren, indem Sie auf den Bereich klicken, den Sie aktualisieren möchten, und Ihre Änderungen direkt eingeben.
Stellen Sie sicher, dass Sie auf „Speichern“ in der oberen rechten Ecke klicken, um sicherzustellen, dass alle Ihre Änderungen gespeichert wurden.
Meine E-Mail-Adresse ändern
Sie können überprüfen, welche E-Mail-Adresse Sie bei Heidi verwenden, indem Sie zu Einstellungen > Konto > Anmeldedaten gehen. Es ist jedoch derzeit nicht möglich, Ihre E-Mail-Adresse bei Heidi zu ändern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre E-Mail-Adresse ändern müssen.
Ändern Sie mein Passwort
Um Ihr Passwort zurückzusetzen:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Heidi-Anmeldebildschirm ein.
Auf dem folgenden Bildschirm, auf dem Sie Ihr Passwort eingeben, befindet sich unter dem Passwortfeld ein Link mit der Aufschrift „Anmeldung nicht möglich? Passwort zurücksetzen“
Wenn Sie darauf klicken, wird Ihnen ein Bestätigungscode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Geben Sie den Code, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben, in das Feld auf der Heidi-Anmeldeseite ein.
Dann ermöglichen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern.