Con el lanzamiento de Evidence y la adquisición en el Reino Unido amplían el rol de Heidi en todo el proceso clínico
MELBOURNE, Australia - 24 de febrero de 2026 - Heidi, la plataforma líder de IA en salud, anunció hoy hitos importantes en su misión de redefinir cómo se entrega la atención sanitaria: el lanzamiento de Heidi Evidence y la adquisición de AutoMedica, pionera en IA clínica con sede en el Reino Unido. Esto se acompaña del lanzamiento del Asistente telefónico de Heidi, un socio de IA para que los equipos sanitarios coordinen la comunicación con el paciente en llamadas, citas, recordatorios y seguimientos.
Estos cambios marcan la evolución de Heidi de un transcriptor con IA a un socio integral de atención impulsado por IA, cerrando la brecha entre documentación clínica y razonamiento clínico en tiempo real. La evidencia clínica sustenta las decisiones cotidianas en la atención del paciente, desde confirmar diagnósticos y seleccionar tratamientos hasta determinar dosis, planes de seguimiento y consideraciones de seguridad.
"Creemos que para que la IA sea un verdadero socio de atención, la integridad de su evidencia debe ser innegociable," dijo Dr. Thomas Kelly, cofundador y CEO de Heidi. "Vemos que plataformas de IA de propósito general como OpenAI se inclinan hacia modelos financiados por publicidad, y los usuarios tienen razón en preocuparse por influencias ocultas.
En un entorno de salud, esa preocupación es primordial. Incorporar información transparente y de calidad clínica facilita la entrega de atención de calidad, pero esa información debe estar libre de la ambigüedad de la influencia comercial. Al comprometernos a que Evidence sea sin publicidad e independiente, aseguramos que los profesionales clínicos puedan mantenerse presentes con sus pacientes, sabiendo que su toma de decisiones se construye sobre rigor clínico puro, no sobre un modelo comercial."
Heidi Evidence: Cerrando la "brecha de conocimiento" en el punto de atención
El conocimiento médico ahora se duplica cada 73 días, lo que hace imposible que los profesionales clínicos se mantengan actualizados con nuevos métodos e investigaciones. Si bien muchos han recurrido a IA de propósito general, estas herramientas carecen de transparencia y contexto clínico local. Este enfoque tipo "motor de búsqueda" a menudo erosiona la autoridad percibida del encuentro, generando una falta profunda de comodidad del paciente cuando sienten que sus síntomas están siendo investigados con las mismas herramientas que usan en casa.
Heidi Evidence resuelve esto proporcionando una herramienta de investigación de calidad clínica integrada directamente en la plataforma Heidi. Key features include:
- Authoritative Sourcing: Built in partnership with HealthPathways, EMGuidance, MIMS, Vidal, NICE, BMJ Group amongst others, to ensure guidance reflects regional standards and formularies.
- Integridad sin publicidad: Un compromiso permanente con datos no comerciales y auditables, asegurando que las decisiones clínicas nunca estén influenciadas por publicidad.
- Integración sin interrupciones: Disponible como herramienta independiente o junto con el Transcriptor con IA de Heidi, que ya ha respaldado más de 100 millones de interacciones clínicas en todo el mundo.
- Inteligencia rastreable: Proporciona resúmenes concisos con citas transparentes y extractos textuales, permitiendo que los profesionales clínicos verifiquen cada perspectiva.
- Accesibilidad ética: Heidi Evidence es gratis para profesionales clínicos individuales, asegurando que el conocimiento médico de alta calidad no sea un privilegio de la riqueza. Mientras que la IA de consumo se monetiza a través de publicidad y datos, Heidi utiliza ingresos empresariales para subsidiar el acceso para profesionales en mercados con recursos limitados o fragmentados. Esto proporciona una alternativa profesional e imparcial a los motores de búsqueda financiados por publicidad que priorizan la ganancia sobre la precisión clínica.
Adquisición estratégica de AutoMedica
El marco de IA basado en evidencia de AutoMedica y su sólida relación con los reguladores nacionales del Reino Unido respaldarán las capacidades de Heidi Evidence. La adquisición estratégica acelera las capacidades técnicas y regulatorias de Heidi y el acceso a la Cámara de aire de IA MHRA, un prestigioso sandbox regulatorio para IA en salud. Esto extenderá la presencia de Heidi en el Reino Unido, reforzando su compromiso de ser un socio alineado con reguladores para sistemas de salud globales.
Un nuevo estándar para la IA en salud
Heidi Evidence se construye en parte sobre Claude, los modelos de IA de Anthropic, para entregar perspectivas clínicas en tiempo real en el punto de atención. La fortaleza de Claude en interpretar conversaciones clínicas complejas y no estructuradas, sintetizar literatura médica densa y generar contenido de salida preciso y fundamentado la hace particularmente adecuada para entornos de salud de alto riesgo, donde la precisión y confiabilidad son críticas. Esto refleja el enfoque basado en evidencia y centrado en la seguridad que subyace tanto a la filosofía de desarrollo de modelos de Anthropic como a la posición de mercado de Heidi.
Esta alineación sobre integridad clínica es lo que distingue la posición de mercado de Heidi de los modelos "crecimiento a cualquier costo" prevalentes en la IA de consumo.
"Heidi está abordando uno de los problemas más difíciles en IA en salud: cómo escalar capacidad sin comprometer la confianza," dijo Michael Tolo, Socio General en Blackbird. "Al tratar la evidencia como infraestructura central, no como contenido monetizado a través de publicidad o influencia, Heidi está construyendo el tipo de plataforma defensible y globalmente relevante que los sistemas de salud demandan."
FIN
Acerca de Heidi
Heidi está creando un socio de atención impulsado por IA para ampliar la capacidad clínica automatizando el trabajo administrativo — documentación, cumplimentación de formularios y gestión de tareas — para que los profesionales clínicos puedan enfocarse en los pacientes. Utilizada en servicios de urgencias, consultas de medicina general y clínicas especializadas, Heidi atiende más de dos millones de consultas cada semana en 110 idiomas de 190 países. Fundada en Melbourne, Australia, Heidi ha recaudado $96,6 millones USD de inversores globales incluyendo Point72 Private Investments, Blackbird, Headline, el fondo de crecimiento de Phoenix Court - Latitude, Possible Ventures, y Archangel. Heidi cumple con estándares internacionales como el NHS, HIPAA, RGPD y los Principios de Privacidad de Australia, y ha obtenido certificaciones de seguridad de nivel empresarial como SOC2 e ISO27001.
Obtén más información en heidihealth.com.
Contactos de prensa:
Medios de Heidi:
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Australia, Nueva Zelanda, Asia-Pacífico:
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