Question 1

Kann ich meinen Heidi-Plan jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihr Heidi-Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden, behalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf die Funktionen Ihres aktuellen Plans. Wenn Sie einen Jahresplan haben, werden Ihnen nach der Kündigung keine Kosten für das folgende Jahr berechnet. Für weitere Unterstützung oder Fragen zur Kündigung können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Question 2

Wann sollte ich auf den Praxis-Plan upgraden?

Accepted Answer

Der Praxis-Plan ist passend, wenn Ihr Team Tools benötigt, um nahtlos zusammenzuarbeiten. Dieser Plan ist ideal für Teams, die Vorlagen teilen, mehreren Benutzern den Zugriff auf Inhalte ermöglichen oder Sitzungsfreigabe-Funktionen benötigen, z. B. um einem Administrator zu ermöglichen, sekundäre Dokumente aus den Notizen eines Arztes zu erstellen. Er eignet sich auch für Einzelpraktiker, die Integrationspartner für ihre Patientenakten nutzen, wie z. B. MedicalDirector, Athenahealth, Semble, Halaxy und weitere. Mit Team-Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Vorlagenerstellungsservices und bevorzugtem Kundensupport ist der Praxis-Plan darauf ausgelegt, Workflows zu optimieren und die Zusammenarbeit sowohl für Teams als auch für Einzelnutzer mit erweiterten Anforderungen zu verbessern.

Question 3

Lohnt sich Heidi?

Accepted Answer

Wenn Sie Dokumentationszeit einsparen und Ihre medizinischen Arbeitsabläufe vereinfachen wollen, könnte Heidi sich für Sie auszahlen. Kunden auf der ganzen Welt berichten von höherer Zufriedenheit, weniger Stress und einer besseren Work-Life-Balance nach der Einführung von Heidi. Wir sind ein Team von Behandelnden, das wirklich daran arbeitet, das Leben von Behandelnden zu verbessern. Mit einem starken Engagement für Datensicherheit und Patientensicherheit hilft Heidi sicherzustellen, dass Sie die Branchenstandards einhalten können. Mit derzeit über 1,5 Millionen unterstützten Konsultationen pro Woche arbeitet Heidi still im Hintergrund, damit Sie sich mehr auf Ihre Patienten und weniger auf den Papierkram konzentrieren können. Ob Sie Teil einer Einzelpraxis oder eines großen Gesundheitssystems sind – Heidi ist hier, um Ihre Zeit freizusetzen, mehr abrechenbare Stunden zu ermöglichen und Ihre Patientenversorgung zu optimieren.

Question 4

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

Accepted Answer

Der kostenfreie Plan wurde entwickelt, um Ihnen den Einstieg mit den wesentlichen Funktionen zu erleichtern: unbegrenzte KI-Dokumentation, unbegrenzte klinische Evidenz mit Quellenangaben und globale Sicherheit auf Gesundheitsversorgungsniveau. Premium erweitert die tägliche klinische Arbeit um Funktionen wie erweiterte Vorlagen und Personalisierung. Ideal, wenn Sie erweiterte Personalisierung und mehr Unterstützung direkt während der Dokumentation benötigen.

Question 5

Warum gibt es eine komplett kostenfreie Version von Heidi?

Accepted Answer

Heidi bietet einen kostenlosen Plan an, um die Zugänglichkeit für medizinische Fachkräfte zu gewährleisten. Es gibt Behandelnden die Möglichkeit, den Wert von Heidi in realen Arbeitsabläufen zu erleben, und hilft uns, aus dem Feedback zu lernen, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Letztendlich unterstützt der kostenlose Plan einen breiteren Zugang zu zeitsparenden Tools und bietet Behandelnden gleichzeitig einen klaren Weg zum Upgrade, wenn sie erweiterte Funktionen benötigen.

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