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⭐️ Mejora tus plantillas de Heidi: Guía intermedia

Perfecciona aún más tus plantillas una vez que domines lo básico.

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Escrito por Heidi Support
Actualizado hace más de 2 meses

👋 ¡Bienvenido de nuevo a la serie de tutoriales sobre plantillas de Heidi Health! Ahora que ya conoces los conceptos básicos para crear plantillas, es momento de descubrir técnicas más avanzadas. En este artículo, profundizaremos en cómo perfeccionar tus plantillas para que puedas aprovechar aún más el potencial de la IA de Heidi y adaptarla a tus necesidades específicas.

⚠️ Si acabas de empezar a usar las plantillas de Heidi, ¿por qué no comienzas por el principio? -> Cómo crear plantillas en Heidi: Guía básica

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Revisión de los cuatro componentes principales de una plantilla

Antes de adentrarnos en las técnicas avanzadas, repasemos rápidamente los cuatro componentes principales de una plantilla:

  1. Encabezados de sección: Estos se escriben simplemente en texto plano (por ejemplo, Subjetivo, Objetivo, Plan) y ayudan a estructurar tu plantilla indicando dónde debe colocarse cada tipo de información.

  2. Marcadores de posición: Entre corchetes (por ejemplo, [Nombre del paciente]), los marcadores de posición indican a Heidi dónde debe insertar información específica al generar un documento.

  3. Texto literal: El texto que desees que aparezca exactamente igual cada vez que se use la plantilla debe ir entre comillas. Esto es útil para información constante como la dirección de tu consulta o los datos de contacto.

  4. Instrucciones de IA: Quizás el componente más importante, las instrucciones de IA van entre paréntesis y guían a Heidi sobre cómo manejar la información en tu plantilla. Estas indicaciones ayudan a garantizar que Heidi procese la información tal como tú lo deseas, esté o no presente en la transcripción.

Aquí tienes un ejemplo de los 4 componentes de la plantilla en acción:


Perfecciona tus plantillas con instrucciones de IA

Para sacar el máximo provecho de tus plantillas, es fundamental comunicarte de manera efectiva con Heidi utilizando la sintaxis y las palabras adecuadas. Recuerda que Heidi funciona según la lógica informática, por lo que las instrucciones directas y claras son las que mejor funcionan. Veamos algunos ejemplos para ilustrar el poder de las instrucciones de IA y cómo puedes aprovecharlas para que Heidi actúe exactamente como deseas.

Ejemplo 1: Cambiar el formato de una sección

Supongamos que estás trabajando con una plantilla de neurología y has dictado una sesión en la que el paciente tiene ataxia de Friedreich. Heidi Health suele estructurar las notas en formato de viñetas, pero tú prefieres un estilo más narrativo, en párrafos, para la sección subjetiva de tu nota SOAP.

Así es como puedes ajustar la plantilla:

  1. Edita la plantilla: Ve a la sección "Ver/Editar plantilla" y elimina los puntos de viñeta (- o •) al inicio de cada marcador de posición en la sección subjetiva de tu plantilla SOAP.

  2. Añadir instrucciones de IA: Para cambiar el formato, puedes incluir una instrucción como:

    (Nunca utilices viñetas para redactar la sección subjetiva a continuación. Usa frases completas y formato de párrafo para recoger la información en la sección subjetiva)

Al añadir esta instrucción de IA bajo el encabezado de la sección Subjetivo, Heidi ahora generará la sección subjetiva como un relato fluido en lugar de una lista de puntos.

Ejemplo 2: Formato línea por línea sin viñetas

Si prefieres que la sección subjetiva se escriba línea por línea, sin viñetas pero tampoco como un párrafo, puedes modificar la instrucción de la IA anterior de la siguiente manera:

  1. Actualiza la instrucción de la IA:

    (Nunca utilices viñetas para redactar la sección subjetiva a continuación. Usa frases completas y el formato línea por línea para recoger la información en la sección subjetiva)

Ten en cuenta que también deberías haber eliminado los puntos de viñeta (- o •) de la sección subjetiva de tu plantilla SOAP, como en el Ejemplo 1. Cuando vuelvas a generar el resultado, Heidi mostrará cada información en una línea separada, creando un documento limpio y organizado, sin viñetas.

💡 Ten en cuenta que es probable que Heidi no acierte a la primera vez que utilices tu plantilla; ¡crear la plantilla perfecta requiere prueba y error! Por ejemplo, si la instrucción de IA anterior no produce el resultado deseado, prueba a modificarla (incluyendo una explicación más específica sobre lo que debe hacer la IA) como se muestra a continuación: (nunca utilices viñetas para redactar la sección subjetiva a continuación; debes escribir usando frases completas para captar la información de la sección subjetiva; la información de cada marcador de posición debe ir en una línea propia, no utilices párrafos para redactar la sección subjetiva)

Ejemplo 3: Cómo crear listas dentro de tu nota

Puedes añadir instrucciones específicas de IA junto a cada marcador de posición para indicar a Heidi cómo debe recopilar y presentar la información en ese lugar. Por ejemplo, si quieres que se enumeren los medicamentos o el diagnóstico, puedes utilizar la siguiente instrucción de IA junto al marcador de posición correspondiente:

[Menciona los medicamentos junto con detalles como la dosis] (haz una lista numerada de los medicamentos, mencionando cada uno en una nueva línea)

o

[Menciona los diagnósticos] (enumera cada diagnóstico uno por uno junto con una breve descripción)


Cómo abordar situaciones específicas

A veces, puede que prefieras que Heidi se refiera al paciente por su nombre en lugar de llamarlo simplemente "el paciente". Así es como puedes indicarle a Heidi que lo haga:

  1. Añade una instrucción general de IA al principio o al final de tu plantilla:

    (Siempre dirígete al paciente por su nombre si está disponible. Solo refiérete a él como "el paciente" si no hay información sobre el nombre en los datos del paciente)

Esta instrucción general de IA garantiza que, siempre que el nombre del paciente esté disponible, Heidi lo utilizará a lo largo de todo el documento generado, haciéndolo más personalizado. Las instrucciones "globales" como esta pueden incluirse por separado al principio o al final de tu plantilla, de modo que Heidi aplique estas indicaciones a toda la plantilla y no solo a una sección o campo específico.

Ejemplos de uso de instrucciones generales de IA:


- para conseguir que Heidi escriba en un estilo o formato específico (como se muestra arriba)
(Utiliza oraciones completas y formato de párrafo para reflejar la información en la sección subjetiva)

- para que Heidi utilice el mismo formato de fecha en toda la nota (Utiliza siempre el formato DD/MM/AAAA para todas las fechas que aparezcan en esta nota. Si en la transcripción no se menciona el día, utiliza el formato Mes-AAAA.)

- para garantizar que solo se incluya información verificada en el resultado y evitar errores o invenciones: (Nunca inventes datos del paciente, valoraciones, diagnósticos, intervenciones, evaluaciones ni planes; utiliza únicamente la transcripción, las notas contextuales o la nota clínica como referencia para la información que debas incluir en tu nota.)

- para modificar un comportamiento predeterminado de Heidi o evitar cualquier comportamiento no deseado (Si alguna información relacionada con un marcador de posición no se ha mencionado explícitamente en la transcripción, las notas contextuales o la nota clínica, no debes indicar que la información no se ha mencionado explícitamente en tu respuesta; simplemente deja el marcador de posición o la sección correspondiente en blanco.)


Consejos profesionales para crear plantillas de forma eficaz

Aquí tienes algunos consejos adicionales para ayudarte a perfeccionar tus plantillas:

  1. Sé específico con las instrucciones de tus marcadores de posición: Indica claramente dónde quieres que aparezca cada información concreta. Por ejemplo, en lugar de usar un marcador de posición como [Mencionar alergias], puedes ser más específico y dar más contexto sobre lo que debe incluir ese marcador, por ejemplo:

    [Describa cualquier alergia junto con detalles de los alérgenos, la gravedad o naturaleza de la reacción, el último episodio, cualquier hospitalización previa, etc. (incluya solo si corresponde)]

  2. Utiliza un lenguaje coherente: Heidi depende de un vocabulario consistente para comprender tus instrucciones. Por ejemplo, si en tu plantilla te refieres a una sección como "Subjetivo", utiliza el mismo término en tus indicaciones a la IA. Evita cambiar las palabras, ya que esto podría confundir a la IA y generar resultados menos precisos.

  3. Experimenta con formatos y sintaxis: No tengas miedo de probar diferentes formatos e indicaciones. Si tu primer intento no da el resultado esperado, intenta reformular tus instrucciones. Por ejemplo, puede que necesites cambiar expresiones como "Usa formato de párrafo" por "No utilices viñetas, escribe en oraciones completas."

  4. Utiliza lenguaje natural para las instrucciones a la IA: Aunque Heidi Health funciona con lógica informática, dar instrucciones en lenguaje natural suele ofrecer mejores resultados. Por ejemplo, indicaciones sencillas y claras como "Escribe esta sección en formato narrativo" pueden ser muy efectivas.

Soporte y resolución de problemas

Si tienes problemas con tus plantillas, recuerda que tienes soporte disponible. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de expertos médicos a través de Intercom o por correo electrónico, y te ayudaremos a resolver cualquier inconveniente y a perfeccionar tus plantillas para que obtengas los resultados que necesitas.

Reflexiones finales

Crear plantillas que se adapten a tus necesidades específicas en Heidi Health es una forma eficaz de mejorar tu proceso de documentación clínica. Si sigues estas técnicas de nivel intermedio y experimentas con las instrucciones de IA, podrás crear plantillas que no solo te ahorren tiempo, sino que también garanticen precisión y coherencia.

¡No te pierdas nuestro tutorial final, donde abordaremos técnicas avanzadas para la creación de plantillas en Heidi Health!

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