Come si usa Heidi?
Trascrivi: Scegli "trascrivi" e poi premi "Inizia trascrizione". Conduci la tua sessione con il paziente come di consueto. Puoi aggiungere qualsiasi informazione aggiuntiva sul paziente nella sezione "Contesto". Una volta terminata la sessione, clicca su "Termina trascrizione". Puoi riprendere la trascrizione in qualsiasi momento.
Dettatura: Scegli "Dettatura" e poi premi "Inizia a dettare". È perfetto per prendere appunti o scrivere lettere; per le consulenze con i pazienti, è meglio usare la funzione Trascrivi.
Dictate creerà una nota iniziale utilizzando un modello di dettatura: al momento ce ne sono solo 2 tra cui scegliere. Qualsiasi nota aggiuntiva che crei con Dictate sarà considerata una Pro Action.
Scegli un modello: Heidi ti chiederà di selezionare un modello per formattare le tue note. Puoi impostare un modello predefinito se non vuoi che ti venga chiesto ogni volta. Una volta generate le note, puoi cambiare modello finché non trovi quello che fa al caso tuo. Guarda questo video qui per un tutorial su come impostare un modello predefinito.
I modelli predefiniti verranno applicati solo se hai selezionato la funzione Trascrivi.
Personalizza: Le Heidi Templates ti permettono di personalizzare i risultati in base alle tue esigenze. Puoi fare davvero tanto con i template: pensa ai 5 documenti che usi più spesso e crea un modello per ciascuno di essi. La chiave è sperimentare e modificare finché non trovi la soluzione perfetta per te. Puoi rendere l’esperienza con Heidi ancora più su misura grazie alle tue Preferenze e alla Memoria.
Crea: Quando sei soddisfatto delle tue note, puoi cliccare su “Crea un documento” per generare materiali aggiuntivi basati sulle tue annotazioni, come spiegazioni per i pazienti o lettere di invio.
Memoria e Preferenze: Esplora la sezione Memoria e le preferenze nella barra laterale di sinistra di Heidi per assicurarti che tutto sia configurato al meglio per te!
📣 Guarda un tutorial completo su come funziona Heidi Health qui!
Modelli di note
I modelli di nota vengono utilizzati per creare note su Heidi Health. I modelli di nota definiscono le diverse sezioni che vuoi includere nella tua nota, il tipo di informazioni che desideri inserire in ciascuna sezione e la formattazione generale della nota.
Abbiamo messo a tua disposizione su Heidi Health i modelli di nota più comuni, oltre ad alcuni modelli aggiuntivi creati appositamente per la tua specializzazione. Questi modelli di nota sono gratuiti, tuttavia, se li modifichi o crei dei modelli personalizzati, l'utilizzo di questi sarà limitato come Azioni Pro.
📣 Scopri di più sui modelli di nota qui!
Modelli di documento
I modelli di documento vengono utilizzati per creare materiali aggiuntivi a partire dalla tua nota, come lettere di invio e fogli informativi per i pazienti. Heidi Health ti fornirà modelli di documento in base alla tua specializzazione, ma puoi anche crearne di personalizzati.
Basta cliccare su “Crea documento” dopo aver terminato di rivedere la tua nota e vedrai un elenco di documenti che puoi creare. Il documento si aprirà in una nuova scheda, così potrai tornare facilmente alla tua nota in qualsiasi momento.
Se hai selezionato un modello di documento come modello predefinito, durante la trascrizione Heidi genererà due output: la tua nota specialistica e il documento che hai impostato. Questo è importante per garantire la qualità della generazione dei tuoi documenti, poiché un modello di documento si basa su una nota esistente per eseguire la richiesta in modo efficiente.
Gli utenti del piano gratuito possono utilizzare 10 documenti al mese. Passa a Heidi Pro per creare documenti illimitati!
Il documento farà riferimento alla nota iniziale, quindi assicurati che la nota iniziale sia corretta prima di produrre qualsiasi altra documentazione successiva.
📹 Puoi guardare un video tutorial su come utilizzare i Modelli qui!
📣 Scopri di più su come utilizzare i modelli qui!
Chiedi a Heidi
Chiedi a Heidi ti permette di fare domande o dare istruzioni a Heidi, per aiutarti a creare la nota perfetta. Pensa a Heidi come al tuo assistente o specializzando! Puoi chiedere a Heidi informazioni generali durante la sessione, oppure, una volta terminata la registrazione, puoi chiederle di modificare la tua nota o di generare contenuti aggiuntivi a partire dalla nota stessa.
Ecco alcuni esempi di domande che puoi fare a Heidi:
Crea una lettera di invio per questo paziente
Crea un riepilogo di consegna più breve
Ricordami i nomi dei tre principali antidepressivi più prescritti in Australia.
Aggiungi codici di fatturazione
Dividi la nota in due sessioni separate per ogni paziente visitato
📹 Puoi guardare un video tutorial su come usare Ask Heidi qui!
📣 Scopri di più su Ask Heidi qui!
Contesto
I medici non dicono sempre tutto quello che pensano ad alta voce. Questo rende difficile per i trascrittori medici, siano essi umani o Heidi Health, capire cosa sia successo "davvero" prima, durante o dopo la visita.
La sezione "Contesto" ti permette di aggiungere qualsiasi informazione aggiuntiva alla visita, prima, durante o dopo. Potresti avere delle riflessioni durante la visita che vuoi includere nel riepilogo, ma che preferisci non dire ad alta voce: è proprio a questo che serve la sezione Contesto.
Puoi anche inserire qualsiasi informazione anamnestica del paziente in questo campo per fornire a Heidi un contesto aggiuntivo; assicurati solo di specificare che si tratta di una storia clinica del paziente e non di qualcosa discusso durante la seduta.
Potrai accedere al tuo Contesto nella scheda a sinistra delle tue note. Puoi scrivere in forma abbreviata, aggiungere osservazioni, inserire risultati dell’esame obiettivo, chiarimenti, sintomi, esiti di test, promemoria o azioni da intraprendere come domande di screening o considerazioni per indagini specifiche.
📹 Lascia che il nostro CEO, il dottor Tom Kelly, ti mostri come si fa qui
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi con Heidi, il modo più rapido per ricevere assistenza è prendere l’ID della sessione in cui hai avuto difficoltà e condividerlo con il nostro team, così potremo verificare eventuali errori tecnici.
Su tutti i dispositivi, per trovare il tuo ID sessione vai al menu con i tre puntini (...) e seleziona "Copia ID sessione"
Puoi contattare il nostro team di supporto aprendo la sezione Aiuto nell'app oppure chattando con il Widget sul nostro sito web. Puoi anche scriverci via email all'indirizzo support@heidihealth.com